Aquí puedes configurar todas las opciones de envío disponibles para tus clientes.

Elige la que mejor se adapte a tus necesidades y piensa en ofrecer la máxima facilidad a tus clientes para recibir tus productos. Además, también puedes definir distintos métodos de envío según la zona geográfica desde donde se realiza la compra.

Cada método de envío se adapta a sus particularidades con el punto en común que tú decides cómo enviar la mercancía a tus clientes y el coste de envío que se aplicará en el último paso de la compra.

• FedEx
• Tarifa fija de envío
• Envío gratis
• Por producto
• Recogida a tienda
• UPS
• Envíos basados en el peso

Si trabajas con Fedex como empresa principal de envío puedes vincular la cuenta con tu tienda Openshopen. Esta opción te permite calcular el precio de los envíos dependiendo del contrato y condiciones vinculadas a tu cuenta de Fedex. Si no tienes una cuenta creada pero estás interesado puedes hacerlo en http://www.fedex.com/es/

• Clave

• Password

• Número de cuenta

• Número de medidor

• Código postal

Estos datos los encontrarás en la sección ‘Mi perfil’ de www.fedex.com, ya que previamente te debes haber dado de alta en el caso de no tener ya una cuenta con ellos.

• Modo de prueba: presiona el ‘Si’ si la cuenta de Fedex con la que estás trabajando está en periodo de pruebas o ‘No’ si se trata de una cuenta definitiva.

• Servicios: selecciona los distintos servicios que tienes contratados con Fedex y que ofrecerás a tus clientes para que puedan elegir el que mejor se adapta a sus necesidades.

• Tipo de entrega: selecciona el tipo de entrega que tienes contratado con Fedex.

• Tipo de embalaje: selecciona el tipo de embalaje que tienes contratado con Fedex, teniendo en cuenta que es el mejor embalaje para el tipo de producto que vendes.

• Tipo de tarifa: elige el tipo de tarifa que deseas aplicar de las que te ofrece Fedex.

• Mostrar tiempo de entrega: selecciona ‘Si’ en el caso que desees mostrar a tus clientes el tiempo que tardaran en recibir su pedido o ‘No’ en el caso de no desearlo.

• Mostrar peso del envío: selecciona ‘Si’ en el caso que desees mostrar a tus clientes el peso total de su pedido o ‘No’ en el caso de no desear mostrar dicha información.

• Tipo de peso: selecciona la unidad con la que deseas que se muestre y contabilice el precio de la compra del cliente.

• Tipo de impuesto: selecciona el impuesto que deseas aplicarle a los precios de este tipo de envío. Si previamente no has creado ningún impuesto, puedes crearlo en el menú Ajustar mi tienda / Impuestos / Crear impuestos.

• Zona geográfica: define en que zonas geográficas deseas  aplicar este método de envío, es decir, cuando se realiza la compra y el cliente indica el lugar desde donde está comprando, si se aplica la tarifa de Fedex o no.

Recuerda que las zonas geográficas se configuran previamente en el apartado Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes la utilicen, sin necesidad de borrarla.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

La tarifa de envío te permite determinar un precio único en todos los envíos de tu tienda.

• Precio: Indica el precio que se le cobrará al cliente como gestión de envío.  El precio puede contener o no decimales y es el que se sumará en cada una de las compras independientemente de lo que compre el cliente. Compre lo que compre, el precio será el mismo para todos tus clientes.

• Tipo de impuesto: indica si el precio del envío contiene o no impuestos. En el desplegable te aparecerán los impuestos que previamente has creado en el menú Ajustar mi tienda / Impuestos / Crear Impuestos.

Si incluyes el precio con impuestos, automáticamente aparecerá en el apartado de Gastos de Envío durante el proceso de compra.

• Zona geográfica: define en que zonas geográficas deseas aplicar este método de envío, es decir, cuando se realiza la compra y el cliente indica el lugar desde donde está comprando, si se aplica la tarifa fija de envío o no.

Si previamente no has configurado las zonas geográficas, puedes crearlas desde el menú Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes lo utilicen, sin necesidad de borrarlo.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

Los envíos a coste cero son perfectos para las ofertas por tiempo limitado, ya que a tus clientes no les añadirás el coste de envío y podrán aprovechar la oferta propiamente anunciada.

• Total: introduce el importe sub-total (importe de la compra sin impuestos) para que  se active automáticamente esta función. Si la compra del cliente alcanza el importe mínimo que has indicado, el coste del envío será totalmente gratuito.

• Zona geográfica: define en que zonas geográficas deseas aplicar este método de envío, es decir, cuando se realiza la compra y el cliente indica el lugar desde donde está comprando, si se aplica la tarifa fija de envío o no.

Recuerda que las zonas geográficas se configuran previamente en el apartado Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes lo utilicen, sin necesidad de borrarlo.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

En esta ocasión el precio lo defines por producto, así que, el coste final será la suma de todos los productos de su carrito.

• Precio: indica el precio que se le cobrará al cliente por cada producto comprado. El precio puede contener o no decimales y es el que actuará como precio unitario, se sumará el importe tantas veces como productos en la compra haya.

• Tipo de impuesto: indica si el precio contiene o no impuestos. En el desplegable te aparecerán los impuestos que previamente hayas creado en el menú Ajustar mi tienda / Impuestos / Crear Impuestos.

Si incluyes el precio con impuestos, automáticamente aparecerá en el apartado de Gastos de Envío durante el proceso de compra.

• Zona geográfica: define en que zonas geográficas deseas aplicar este método de envío. Es decir, cuando se realiza la compra y el cliente indica el lugar desde donde está comprando, si se aplica la tarifa de envío por producto o no.

Recuerda que las zonas geográficas se configuran previamente en el apartado Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes lo utilicen, sin necesidad de borrarlo.

Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

Configura esta opción si quieres que el cliente recoja su compra en el lugar donde le indiques, en lugar de enviárselo a su domicilio.

• Zona geográfica: define en qué zonas geográficas quieres habilitar la recogida en tienda o donde le indiques.

Recuerda que la Zona geográfica debes configurarla con anterioridad en Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes la utilicen, sin necesidad de borrarla.

• Dirección de recogida: indica la dirección completa donde el cliente debe recoger su compra. Este campo es obligatorio ya que es el dato más importante en este tipo de envío. Revisa que los datos son correctos para facilitar la recogida al cliente.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

Si trabajas con UPS como empresa principal de envío puedes vincular la cuenta con tu tienda Openshopen. Esta opción te permite calcular el precio de los envíos dependiendo del contrato y condiciones vinculadas a tu cuenta de UPS. Si no tienes una cuenta creada pero estás interesado puedes hacerlo en http://www.ups.com/europe/es/spaindex.html

Para configurar ésta opción necesitarás éstos datos:

• Clave de acceso, Nombre de usuario y Password los encontrarás entre los datos de tu cuenta de UPS.

• Metodología de recogida: selecciona entre las opciones que aparecen en el desplegable el modo de hacer llegar tus paquetes a UPS para que puedan enviarlo a tus clientes.

• Tipo de paquete: elige que tipo de embalage se adapta más a los productos de tu tienda para que lleguen a destino en las mejores condiciones.

• Código de clasificación del cliente: elige el tipo de cliente que eres para UPS según las características de tu plan:
  01 – Si estás facturando a una cuenta UPS y tienes una recogida diaria de UPS.
  03 – Si no tienes una cuenta UPS o estás facturando a una cuenta UPS pero no tienes una recogida diaria de UPS.
  04 – Si estás enviando desde un punto de venta (solo si el origen son los Estados Unidos).

• Código de envío de origen: selecciona el punto de origen donde se gestionan los paquetes que envías a los clientes, esta opción afecta solo al nombre de producto UPS que se muestra al usuario.

• Ciudad de origen: introduce el nombre de la ciudad de origen desde donde se gestionarán los paquetes de la mercancía vendida en tu tienda online.

• Estado/Provincia origen: introduce el código de dos letras del estado/provincia desde el que se gestionarán los paquetes de la mercancía vendida en tu tienda online.

• País de origen: introduce el código de dos letras del país desde el que se gestionarán los paquetes de la mercancía vendida en tu tienda online.

• Código postal origen: introduce el código postal de la población donde gestionas los paquetes de los productos vendidos en tu tienda online.

• Modo de prueba: presiona el ‘Si’ si la cuenta de UPS con la que estás trabajando está en periodo de pruebas o ‘No’ si se trata de una cuenta definitiva.

• Tipo de cuota: elige si el tipo de usuario que tienes contratado con UPS es para reparto comercial (domicilios profesionales) o residencial (hogares).

• Servicios: selecciona el tipo de servicio que tienes contratado con UPS y que ofrecerás a tus clientes para que puedan elegir el que mejor se adapta a sus necesidades.

• Activar seguro: activa el seguro con el total de los productos como valor.

• Mostrar peso del envío: selecciona ‘Si’ en el caso que desees mostrar a tus clientes el peso total de su pedido o ‘No’ en el caso de no desear mostrar dicha información.

• Tipo de peso: selecciona la unidad con la que deseas que se muestre el peso y contabilice el precio de la compra del cliente. Si la unidad de peso que deseas aplicar no está configurada, puedes crearla en el menú Ajustar mi tienda / Pesos / Añadir. Tal y como se muestra aquí.

• Tipo de medida: selecciona la unidad con la que deseas que se muestre la medida y contabilice el precio de la compra del cliente. Si la unidad de medida que deseas aplicar no está configurada, puedes crearla en el menú Ajustar mi tienda / Medidas / Añadir. Tal y como se muestra aquí.

• Dimensiones: introduce la medida media de los embalajes que usarás al enviar la mercancía a tus clientes.

• Tipo de impuestos: selecciona el impuesto que deseas aplicarle a los precios de este tipo de envío. Si previamente no has creado ningún impuesto, puedes crearlo en el menú Ajustar mi tienda / Impuestos / Crear impuestos. Tal y como se muestra aquí.

• Zona geográfica: define en que zonas geográficas deseas  aplicar este método de envío, es decir, cuando se realiza la compra y el cliente indica el lugar desde donde está comprando, si se aplica la tarifa de Fedex o no.

Si previamente no has configurado las zonas geográficas, puedes crearlas desde el menú Ajustar mi tienda / Zonas Geográficas/ Añadir.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes lo utilicen, sin necesidad de borrarlo.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

• Modo de depuración: habilita la opción si deseas que el sistema guarde los datos del envío y el remitente del pedido gestionado o deshabilita si no deseas dicho guardado.

Con esta opción podrás definir el coste de los envíos dependiendo del peso total de la compra del cliente y de la zona donde se envía. Para ello, puedes definir la relación coste/peso que se aplicará en cada una de las zonas geográficas que tienes habilitadas.

En general podrás configurar los datos que se aplicarán en todas las zonas geográficas que tengas habilitadas. Te aparecerán cada una de las zonas geográficas disponibles para que definas en cada una de ellas el coste que tendrá el envío en relación el peso total de la compra realizada.

• General: define si el precio que se aplicará en este tipo de envío aparecerá con impuestos o no.

• Tipo de impuesto: podrás elegir el tipo de impuestos que deseas aplicar en los envíos basados en el peso.

• Estado: Habilita, si quieres que este método de envío esté disponible, y deshabilita, si no quieres que tus clientes lo utilicen, sin necesidad de borrarlo.

• Orden: Delimita en qué posición aparecerá este método de envío respecto todos los que tendrás habilitados en tu tienda. Introduce el número ordinal (1,2,3…) que desees darle en relación al orden de aparición.

Presiona sobre cada Zona que has creado para configurar la relación Precio /Peso:

Accede a cada una de las zonas que tienes configuradas que te aparecen en la lista para definir el coste del envío basado en el peso de la compra del cliente.

Si tienes disponible alguna zona en concreto en la que no quieres que este tipo de envío esté disponible, clicando dentro de cada una de ellas podrás habilitar o deshabilitarla sin necesidad de cambiar de pantalla.

• Tarifas: introduce el precio del envío que se le aplicará al cliente dependiendo del peso total de la compra. El precio se definirá según los intervalos de peso que alcance la compra del cliente.

La relación peso /precio se definirá según la siguiente fórmula:

PESO:PRECIO / PESO:PRECIO / PESO:PRECIO

Ejemplo:

       Compras de 0 a 2 kgs -> se les sumará 4€ por coste de envío

       Compras de 2 a 4 kgs -> se les sumará 6€ por coste de envío

       Compras de 4 a 6 kgs -> se les sumará 8€ por coste de envío

La fórmula a aplicar sería:

        2:4,4:6,6:8

Esta operación la debes repetir en cada una de las zonas geográficas en las que quieres que esté disponible este tipo de envío.

• Estado: puedes habilitar o deshabilitar la tarifa precio/peso sin necesidad de eliminarla definitivamente.